Home » Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Betaalmogelijkheden

Bij Mindful Qi Shop kun je op de volgende manieren betalen:

  • iDeal
  • Paypal
  • Bankcontact
  • Sofort banking

Mindful Qi maakt gebruik van Mollie, de veiligste en makkelijkste betaaloplossing voor jou.

 

Verzenden
Wij besteden veel zorg aan de verzending bestellingen die op werkdagen voor 16:00 binnen worden binnen 24 uur door ons verzonden. Je bestelling wordt bezorgt door Post NL in samenwerking met Sendcloud. Wij hanteren een minimum orderbedrag van € 10,-.

Niets leuker als te weten waar je bestelling is en deze kunt volgen, daarom verzenden wij deze altijd met Track&Trace code. 

Verzendkosten


Binnen Nederland
€3,50 je bestelling past door de brievenbus
€6,50 voor bestelling onder de €50,-
Gratis voor bestellingen vanaf €50,- 

Verzending België en Duitsland
€10,- voor bestelling onder de €50,-
Gratis voor bestellingen vanaf €50,-

 

Levertijd
Binnen Nederland geld er een levertijd van 1-3 werkdagen. Binnen Belgie en Duitsland is dit doorgaans 2-4 werkdagen tot een week. 


Niet altijd lukt het ons echter dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook de levertijd niet halen, dan brengen wij je zo spoedig mogelijk op de hoogte.

 

Het artikel is uitverkocht, komt deze terug in voorraad?
Dit is per artikel verschillend. Wil jij het zeker weten? Geef je wens door via het contactformulier en wij houden je graag op de hoogte. 

 

Retourneren
Retourneren kan tot uiterlijk 14 dagen na de aankoop. Wij accepteren alleen artikelen die onbeschadigd en ongedragen zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies tijdens verzending. Wij zijn een kleine webshop en kunnen niet zoals grote webwinkels de retourzending gratis aanbieden. Kosten voor retour zijn dan ook voor jou.

 

Bij geaccepteerd retouren ontvang je het bedrag van het artikel en verzendkosten tijdens aankoop op je gebruikte bankrekening retour.

Meld een retour aan via de website, gebruik hier de contact pagina voor.

 

Mijn vraag staat hier niet bij?
Heb je op deze pagina je vraag en antwoord niet kunnen vinden. Stuur ons dan een berichtje via contact of stuur een WhatsApp bericht naar
 0657215876.  Wij zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden!